Cada precio de Repairo lo establecemos nosotros, no el contratista. Sin subastas. Sin jugar al teléfono. Sin cargos sorpresa en la puerta. Usted ve el total real antes de reservar, incluyendo cualquier cargo por urgencia, materiales y la tarifa de reserva de $12 — todo en un solo número.
El precio que ve es el precio que paga. Sin "cargos por visita" añadidos cuando llega el contratista. Sin medidores de horas corriendo en su cocina.
Fijamos el precio del trabajo, no del contratista. El mismo reemplazo de grifo cuesta lo mismo ya sea que lo realice un plomero maestro con veinte años de experiencia o un profesional licenciado de primer año.
Durante emergencias declaradas en Broward, Miami-Dade o Palm Beach, eliminamos los cargos por urgencia. Hurricane Freeze es nuestro compromiso en una crisis — y aplica ya sea que la tormenta llegue en mayo u octubre.
Los contratistas no pujan por su trabajo ni pagan para aparecer ante usted. Nosotros fijamos el precio del trabajo y el profesional licenciado adecuado lo acepta. Su dinero se destina al trabajo, no a una subasta de anuncios.
La mayoría de las reparaciones del hogar no son realmente urgentes. Un grifo que gotea, un inodoro que no para de correr, un lavavajillas que no drena — pueden esperar de tres a cinco días, y usted ahorra dinero si lo hacen. Un respaldo de aguas residuales a las 10 p.m. es otra historia, y actuaremos más rápido si lo necesita. Tres niveles, usted elige.
| Nivel | Tiempo de respuesta | Cuándo elegirlo | Cargo por urgencia |
|---|---|---|---|
| Rutinario | Dentro de 3–5 días | Grifo que gotea, inodoro que no para, la mayoría de reparaciones de electrodomésticos, trabajos cosméticos | Ninguno |
| Urgente | Dentro de 24 horas | AC con dificultades en un día caluroso, sin agua caliente, drenaje obstruido, horno averiado antes de que lleguen los invitados | Recargo moderado |
| Emergencia | Dentro de 2 horas | Fuga activa, respaldo de aguas residuales, AC sin funcionar en verano, tomacorriente con chispas, olor a gas | Recargo más alto |
Cuando elige un nivel más rápido, está pagando para que un contratista deje otro trabajo, conduzca hasta usted y trabaje fuera del horario normal — igual que si llamara a un plomero tradicional a las 10 p.m. El cargo por urgencia se ajusta según el tamaño del trabajo: trabajos más grandes, cargo mayor; trabajos más pequeños, cargo menor. La tarifa de reserva de $12 es la misma en todos los niveles.
Ejemplo: un trabajo típico de Repairo cuesta alrededor de $280. Una reserva de Emergencia para ese mismo trabajo sale aproximadamente en $504 — más o menos lo que cobra un plomero tradicional de Fort Lauderdale cuando lo llama fuera de horario para una respuesta en 2 horas.
Algunas reparaciones realmente no son opcionales — no puede esperar ante una fuga de gas, un respaldo de aguas residuales o un tomacorriente con chispas. Nuestros contratistas saben que deben priorizar esas llamadas sin importar qué nivel haya elegido. Preferimos despachar rápido y resolver la facturación después, en lugar de dejarlo con un peligro activo porque seleccionó el botón de opción equivocado.
Cuando el Gobernador de Florida declara un estado de emergencia que cubre Broward, Miami-Dade o Palm Beach County, Repairo elimina todos los cargos por urgencia. Sin excepciones. Sin letra pequeña sobre "dependiendo de las condiciones". Si necesita un contratista durante una emergencia declarada, usted paga exactamente lo que habría pagado por el mismo trabajo el mes antes de la tormenta.
Este es un compromiso, no una promesa de mercadeo. Nosotros también vivimos aquí. Cuando un huracán azota South Florida, todos estamos juntos en esto — asegurando las mismas ventanas, recogiendo los mismos escombros, revisando a los mismos vecinos. Cobrar recargos por urgencia en medio de todo eso no es algo que estemos dispuestos a hacer.
La congelación de precios se activa cuando entra la declaración y permanece vigente durante el período de recuperación. Verá un aviso en la parte superior de la aplicación cuando esté activa.
Lea la política completa de Hurricane Freeze →